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Community manager pour restaurant : remplissez vos tables.
Instagram, Facebook et fiche Google pour les restaurants, cafés, boulangeries et traiteurs autour de La Bassée, Béthune et Lens. Vous cuisinez, je m’occupe de donner envie.
Le constat
Vos clients choisissent sur leur téléphone.
Avant de réserver, la plupart des clients regardent trois choses : les photos des plats, les avis récents et les horaires. Ils les trouvent sur Google Maps et sur Instagram, souvent en quelques secondes, souvent à la dernière minute.
Un restaurant avec des photos d’il y a deux ans et une page Facebook silencieuse donne l’impression d’être fermé, même quand la salle est pleine le samedi. À l’inverse, des publications régulières entretiennent l’envie et font revenir les habitués.
Ce qui fait venir un client
Des photos de plats récentes et appétissantes
Une note Google et des avis de moins d’un mois
Le menu, les horaires et la réservation à jour
Une vie visible : plat du jour, événements, équipe
restaurant La Bassée
Résultats sur Google Maps
1
Votre restaurant
4,9
Appeler
2
3
Ce que je fais
Trois leviers pour remplir la salle
Instagram et Facebook
12 publications par mois
Plats du jour et nouveautés
Stories pendant le service
Événements et soirées à thème
Fiche Google
Menu, photos et horaires à jour
Lien de réservation ou de commande
Une publication chaque semaine
Horaires des jours fériés
Avis clients
QR code sur table ou addition
Réponse à chaque avis
Mise en avant des meilleurs retours
Alerte en cas d’avis négatif
Un mois type
À quoi ressemblent vos réseaux avec moi
Chaque début de mois, je vous propose un calendrier : ce qu’on publie, quand, et sur quel réseau. Vous validez en cinq minutes.
Pendant le mois, vous m’envoyez des photos et de courtes vidéos prises pendant le service, avec votre téléphone. Je peux aussi venir sur place filmer et photographier vos plats et votre salle : des plans soignés, bien cadrés et bien éclairés, pour les publications qui comptent le plus.
12 publications par mois
4 plats, nouveautés ou plats du jour
3 coulisses : cuisine, équipe, produits
3 événements, offres ou soirées
2 avis clients mis en avant
Exemple de répartition, adaptée à votre carte et à votre saison.
Votre grille du mois
Plats · 4
Coulisses · 3
Événements · 3
Avis · 2
Calendrier
Les trois premiers mois
1
Mois 1
Audit de votre fiche Google et de vos réseaux, mise à jour des photos, du menu et des horaires, premier calendrier.
2
Mois 2
Publications régulières, stories pendant le service, QR code pour les avis sur table.
3
Mois 3 et après
Rythme installé, événements mis en avant, bilan mensuel : vues, messages, appels, itinéraires.
Questions fréquentes
Community manager pour restaurant : vos questions
Qui prend les photos et les vidéos ?
Combien de temps ça me prend chaque semaine ?
Vous répondez aux messages des clients ?
Combien ça coûte ?
Pour aller plus loin
Les pages à lire ensuite
Voyons votre restaurant en 30 minutes.
Audit gratuit : je regarde votre fiche Google, vos photos et vos réseaux, et vous repartez avec trois actions pour remplir la salle.